Politika zasebnosti

Politika varstva osebnih podatkov obravnava ravnanje z informacijami, ki jih Sinaptis Nevrologija, Sandro Ibrulj s.p. (ponudnik) dobi od obiskovalca, ko ta obišče spletno mesto podjetja Sinaptis ali ko obiskovalec upravljavcu posreduje podatke na drug način (preko telefona, e-pošte ali drugače).

Politika varstva osebnih podatkov velja za podjetje Sinaptis, za upravljavca in pogodbene izvajalce, ki dejavnosti izvajajo za podjetje Sinaptis.

Vse naše aktivnosti so v skladu z evropsko zakonodajo (Uredbo (EU) 2016/679 — Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR) in konvencijami Sveta Evrope (ETS št. 108, 181, 185, 189) ter nacionalno zakonodajo Republike Slovenije (Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu itd.).

Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki

Sinaptis Nevrologija, Sandro Ibrulj s.p.
Finžgarjeva ulica 4, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 70 554 503
E-pošta: info@sinaptis.si

Katere osebne podatke obdelujemo?

• Osnovni kontaktni podatki (ime, telefonska številka, e-naslov).
• Podatki o uporabi naših spletnih strani (kliki na povezave, porabljen čas) in podatki o odzivu na naša e-poštna sporočila.
• Podatki, potrebni za izvedbo zdravstvene storitve in izdajo računa (predmet obravnave, cena, način plačila, datum plačila, podatki o izdanem računu).

Načini uporabe podatkov

• kadar je to potrebno za izpolnitev naših zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov);
• kadar je obdelava potrebna za sklenitev in izpolnitev pogodbe (npr. naročilo na pregled);
• kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za posamezen namen, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete;
• kadar imamo za obdelavo zakonit interes.

Nameni obdelave osebnih podatkov

• komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanje na vaša povpraševanja;
• sklenitev pogodbe in izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe;
• tržno komuniciranje (pošiljanje e-pošte in SMS sporočil) na podlagi privolitve;
• uveljavljanje kakršnih koli pravnih zahtevkov in reševanje sporov;
• statistične analize o uporabi naših spletnih strani.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke

Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, hranimo do preklica te privolitve. Podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje. Podatke, potrebne za sklenitev in izpolnitev pogodbe, hranimo še 5 let od izpolnitve. Po poteku roka osebne podatke učinkovito izbrišemo ali anonimiziramo.

Prostovoljnost posredovanja podatkov

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. V primeru, da podatkov ne posredujete, z nami ne morete skleniti pogodbe oziroma vam ne moremo zagotoviti določenih storitev.

Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov?

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen pogodbenim izvajalcem, ki imajo z nami sklenjeno pisno pogodbo in so zavezani spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov:

• ponudniki storitev marketinga;
• ponudniki pošiljanja e-poštnih in SMS sporočil;
• ponudniki programerskih in spletnih rešitev.

Pogodbeni izvajalci osebnih podatkov ne iznašajo izven držav članic Evropskega gospodarskega prostora.

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

Od nas lahko kadar koli zahtevate:

• potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do njih;
• informacije o namenu in vrsti obdelave ter uporabnikih podatkov;
• predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov;
• eno brezplačno kopijo osebnih podatkov;
• popravek netočnih osebnih podatkov;
• omejitev obdelave pod pogoji iz GDPR;
• izbris vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe);
• izpis osebnih podatkov v strojno berljivi obliki (prenosljivost);
• prenehanje uporabe osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.

Imate tudi pravico, da zoper nas vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši Splošno uredbo o varstvu podatkov.

Postopek uveljavljanja pravic

Svoje zahteve lahko naslovite v pisni obliki na katerikoli kontakt podjetja Sinaptis. Za odjavo od e-novic nam pišite na info@sinaptis.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez odlašanja, najkasneje v 14 dneh od prejema.

Avtomatično beleženje informacij

Ob obisku spletne strani se splošni, neosebni podatki (število obiskov, povprečen čas obiska, obiskane strani) avtomatično beležijo. Te informacije uporabljamo za merjenje privlačnosti naše spletne strani in izboljševanje vsebin.

Piškotki

Piškotki so neopazne datoteke, ki so začasno shranjene na vašem napravi in omogočajo ponudniku prepoznavanje vašega brskalnika ob naslednjem obisku. Uporabljamo jih za zbiranje informacij o uporabi spletne strani in optimizacijo vsebin.

Varnost

Ponudnik si prizadeva za zagotovitev varnosti osebnih podatkov. Vaši podatki so zaščiteni pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in nepooblaščenim dostopom. Vsaka sprememba politike bo objavljena na našem spletnem mestu.

Posodobljeno: 24. maj 2026.